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增值服务:
◇技术人员到现场调试时将对用户操作人员进行现场讲解和现场操作培训,使用户操作人员具有独立操作的能力。
◇公司售后服务人员会定期或不定期的回访,并辅之以“问候式服务”,服务系统的畅通。
◇无偿为用户提供专业技术、设备配套咨询。
◇免费为客户提供货物储葳、保鲜技术支持和帮助。
◇来厂考查客户,公司提供食宿及接送服务。
◇服务中心专人专线负责解答用户在设备使用过程中的种种问题。
联系人:刘春秀 联系电话:13608302089
服务监督:
为了监督公司维修服务人员的售后服务质量,公司专门设立投诉电话,将及时、准确的记录用户意见并做出反应。
联系人:余思民 联系电话:13908302381
重庆思民制冷设备有限公司温馨提醒您:冷库在使用过程中,有任何问题,应该及时处理,切莫积少成多,把小问题发展成大问题再处理。
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